Introducere
Asertivitatea este un termen des întâlnit în lumea psihologiei și se referă la abilitatea unei persoane de a-și exprima dorințele, gândurile și opiniile într-un mod respectuos față de ceilalți. Este important să înțelegem ce înseamnă să fii asertiv și cum ne poate ajuta în relațiile noastre interpersonale și profesionale.
Definiție
Asertivitatea este un stil de comunicare care implică exprimarea gândurilor și sentimentelor proprii în mod direct, deschis și onest, fără a încălca drepturile sau limitele celorlalți.
Caracteristici ale unei persoane asertive
- Exprimă clar și direct ceea ce simte sau gândește
- Este capabilă să își apere interesele fără a fi agresivă sau pasivă
- Ascultă cu atenție punctele de vedere ale celorlalți
- Își stabilește limitele și le respectă
Importanța asertivității
Fiind asertiv, o persoană poate stabili relații sănătoase cu cei din jur, poate evita conflictele și poate obține ceea ce își dorește fără a răni sau a fi rănită.
Exemplu de situație asertivă
O persoană asertivă poate spune unui coleg care îi critica munca: „Îmi place să primesc feedback constructiv, dar prefer să nu fiu criticată în fața întregii echipe. Poți să îmi oferi sugestii în privat?”
Studii de caz și statistici
Conform unui studiu realizat de Universitatea Harvard, persoanele asertive sunt percepute ca fiind mai competente și mai încrezătoare în sine de către cei din jur. De asemenea, se estimează că peste 70% dintre conflictele interpersonale pot fi evitate prin comunicare asertivă.
Concluzie
Asertivitatea este o abilitate importantă în viața noastră personală și profesională. Prin practicarea comunicării asertive putem îmbunătăți relațiile cu cei din jur și ne putem atinge obiectivele fără a afecta sau a fi afectați de ceilalți.
